擁抱行業變化,門店(diàn)與電(diàn)商(shāng)産(chǎn)品革新(xīn)升級—「用(yòng)更少的庫存,做更多(duō)的生意」杭州站
2024-03-01 13:50:59
2月28日,由伯俊科(kē)技(jì )主辦(bàn)的私享會在杭州成功舉辦(bàn),本次會議以「用(yòng)更少的庫存,做更多(duō)的生意」為(wèi)題,近百位品牌企業大咖齊聚一堂,圍繞數字化、門店(diàn)運營等熱門話題、共同探讨如何通過數字化工(gōng)具(jù)和策略來促進品牌的業績增長(cháng)。
門店(diàn)終端
伯俊科(kē)技(jì )終端産(chǎn)品負責人懷陽在分(fēn)享中(zhōng)提到,如今互聯網背景下門店(diàn)正在以“交易”為(wèi)主體(tǐ)進行“多(duō)元化”衍變,伯俊發現變化,擁抱變化,強化升級産(chǎn)品,緻力于為(wèi)客戶提供能(néng)夠解決全部問題的門店(diàn)終端産(chǎn)品。
随後,懷陽總深入淺出地講解伯俊科(kē)技(jì )的終端産(chǎn)品及其未來規劃。他(tā)強調門店(diàn)交易場景、靈動店(diàn)務(wù)以及多(duō)元服務(wù)的重要性,并表示伯俊将繼續加固終端産(chǎn)品的“壁壘”,緻力于打造更好的産(chǎn)品。同時,伯俊将進一步擁抱和支持移動設備,為(wèi)存量客戶提供更好的升級引導和支持工(gōng)作(zuò)。
全渠道
伯俊科(kē)技(jì )商(shāng)品數字化負責人郭婧以《全渠道商(shāng)品數字化》為(wèi)主題,郭總在其深度剖析中(zhōng),詳細闡述零售行業從以産(chǎn)品為(wèi)中(zhōng)心到以消費者體(tǐ)驗為(wèi)中(zhōng)心的核心競争點的轉變。她指出如今消費者已經被數字化颠覆,零售行業提升核心競争的關鍵在于全渠道能(néng)力,做好全渠道,運營是關鍵。
郭總表示,在伯俊服務(wù)5000多(duō)家企業的過程中(zhōng),垂直聚焦配補調業務(wù)場景,結合多(duō)個全渠道客戶落地案例,歸納總結出全渠道核心業務(wù)在O2O業務(wù)、缺貨銷售業務(wù)、到店(diàn)自提和本地生活,為(wèi)了進一步幫助現場嘉賓理(lǐ)解伯俊的全渠道戰略,郭總還詳細介紹了伯俊全渠道的整體(tǐ)架構。
門店(diàn)運營
實體(tǐ)零售業遭遇多(duō)重挑戰,業績增長(cháng)成為(wèi)企業共同難題。伯俊門店(diàn)運營産(chǎn)品負責人趙建光深入剖析“店(diàn)内客流不足”、“顧客購(gòu)買力下降”和“産(chǎn)品競争力不強”這三大核心問題,并提出應從基礎層面出發,結合立竿見影的解決方案來應對銷售困境。
趙總着重指出,通過精(jīng)準分(fēn)析複購(gòu)頻次、會員轉化率、連帶銷售比率、庫存周轉效率、有(yǒu)效陳列空間、員工(gōng)收入構成及單店(diàn)業績評估等增長(cháng)點,可(kě)助企業迅速把握數字化運營精(jīng)髓,有(yǒu)效提升門店(diàn)銷售業績。
電(diàn)商(shāng)産(chǎn)品
伯俊科(kē)技(jì )副總裁兼電(diàn)商(shāng)産(chǎn)品負責人紀振宇,在回顧伯俊電(diàn)商(shāng)十年發展曆程時深刻指出,市場需求的演變對電(diàn)商(shāng)行業提出了更高要求。在增量市場方面,客戶迫切需求的是高效履約工(gōng)具(jù)和迅速适應新(xīn)平台場景的能(néng)力,以保障客服團隊能(néng)夠迅速上手并優化操作(zuò)流程。而在存量市場,除了基礎的電(diàn)商(shāng)工(gōng)具(jù)外,客戶更期望擁有(yǒu)能(néng)夠支撐企業精(jīng)細化管理(lǐ)的業務(wù)系統,并尋求那些既精(jīng)通電(diàn)商(shāng),又(yòu)懂管理(lǐ)的長(cháng)期合作(zuò)夥伴。
為(wèi)此,伯俊電(diàn)商(shāng)始終緻力于為(wèi)客戶提供全渠道經營與精(jīng)細化管理(lǐ)的電(diàn)商(shāng)軟件産(chǎn)品與服務(wù),不斷跟蹤行業動态,持續叠代行業玩法,助力企業實現自主管理(lǐ),優化運營流程,用(yòng)更少的庫存,做更多(duō)的生意。
未來,伯俊科(kē)技(jì )将堅定不移地專注于技(jì )術研發,不斷深化與各夥伴企業及行業專家的合作(zuò)與交流,力求為(wèi)更廣泛的企業群體(tǐ)提供堅實的技(jì )術支持與專業服務(wù)。在産(chǎn)品創新(xīn)方面,伯俊科(kē)技(jì )将持續推陳出新(xīn),緻力于為(wèi)各大品牌提供更為(wèi)全面、高效的零售解決方案,助力其應對市場挑戰,實現業績的持續增長(cháng)。
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