12月5日，伯俊科(kē)技(jì )與華為(wèi)雲攜手成功舉辦(bàn)了一場以“數字化解鎖·增長(cháng)新(xīn)引擎”為(wèi)主題的私享會。此次盛會彙聚來自不同領域的數十家領軍企業高層，共同深入探讨新(xīn)零售行業的數字化轉型路徑，發掘驅動業績增長(cháng)的新(xīn)動力。

會上，廣東伯俊總經理(lǐ)袁支亞發表緻辭，重點闡述了兩個核心議題：一是對2024年的全面回顧，二是基于消費者數據的深入解讀。在回顧2024年零售行業概況時，他(tā)指出消費者的消費觀念普遍趨向于“節制”，理(lǐ)性消費已成為(wèi)新(xīn)的常态，越來越多(duō)的品牌開始注重消費者的複購(gòu)。通過分(fēn)析影響個體(tǐ)消費的四大要素及當前正在顯現的九個消費趨勢，袁總認為(wèi)，行業前景沒有(yǒu)那麽悲觀。

針對伯俊在2024年的服務(wù)客戶趨勢，袁總總結出四點：品牌在實體(tǐ)門店(diàn)的數字化投入顯著增加、老客戶的數字化轉型持續強勁、服務(wù)出海客戶數量不斷攀升、以及其他(tā)行業客戶占比的上升。未來，伯俊将聚焦于三大戰略方向：一體(tǐ)化服務(wù)、零售運營優化、以及老客戶關系的深化經營。

此外，袁支亞還提及了伯俊與華為(wèi)雲自2021年起的成功合作(zuò)，雙方通過整合各自的技(jì )術優勢與豐富經驗，共同為(wèi)客戶提供卓越的服務(wù)。他(tā)表達了對未來合作(zuò)的期待，希望能(néng)與行業内更多(duō)傑出企業攜手共進，共創輝煌。

△ 廣東伯俊總經理(lǐ) 袁支亞

華為(wèi)雲深圳銷售夥伴發展總監餘家洲在緻辭中(zhōng)表示，華為(wèi)雲作(zuò)為(wèi)伯俊多(duō)年的合作(zuò)夥伴，雙方一直專注于推動零售行業的數字化轉型。面對今年零售行業面臨的增長(cháng)挑戰，華為(wèi)雲與伯俊不斷探索解決方案，助力行業内夥伴應對難題。餘總強調，此次活動特别邀請了多(duō)位優秀合作(zuò)夥伴參與，期望在接下來的交流中(zhōng)，大家能(néng)夠深入溝通、共享經驗，共同探尋零售行業增長(cháng)的新(xīn)動力，攜手開創未來發展新(xīn)篇章。

△ 華為(wèi)雲深圳銷售夥伴發展總監 餘家洲

伯俊科(kē)技(jì )聯合創始人馮巍在演講中(zhōng)提到，伯俊憑借25年的行業經驗，對商(shāng)品管理(lǐ)進行了深入細化研究。在分(fēn)析配補調系統市場現狀時，發現普遍存在智能(néng)化預期高但結果不達預期、項目易爛尾、交付周期長(cháng)、成本高以及與ERP系統集成難等問題。

伯俊結合自身豐富的商(shāng)品理(lǐ)解及項目成功落地經驗，精(jīng)心打造了“配補調”産(chǎn)品，采用(yòng)白盒工(gōng)具(jù)設計，通過前期的業務(wù)調研與梳理(lǐ)，将明确的業務(wù)規則納入合同中(zhōng)，确保系統100%實現預期，避免驗收階段的分(fēn)歧，讓SAC項目實現零風險交付，為(wèi)合作(zuò)夥伴注入信心，打造最可(kě)靠的合作(zuò)關系。

簽約後，伯俊配補調産(chǎn)品能(néng)夠在最快兩周内上線(xiàn)，同時幫助商(shāng)品管理(lǐ)人員迅速掌握并應用(yòng)，實現高效合作(zuò)。無論是商(shāng)品檔案管理(lǐ)、銷售數據分(fēn)析、庫存數據監控，還是未來業務(wù)單據的生成與回寫至ERP系統，伯俊都具(jù)備這些天然能(néng)力，确保配補調與ERP系統的無縫對接，形成最緊密的合作(zuò)模式。

結合女裝(zhuāng)品牌的實際案例，馮總詳細闡述了配補調産(chǎn)品的特點：商(shāng)品人員可(kě)自主配置、規則清晰可(kě)解讀、結果直觀可(kě)視化、過程全面可(kě)追溯、業務(wù)單據自動生成以及産(chǎn)品快速交付。此外，還介紹了供需平衡六步法，能(néng)夠為(wèi)企業商(shāng)品管理(lǐ)提供更加科(kē)學(xué)、高效的解決方案。

△ 伯俊科(kē)技(jì )聯合創始人 馮巍

華為(wèi)雲零售行業解決方案總監張未棟以《引領數字基礎設施，助力智慧零售新(xīn)增長(cháng)》為(wèi)主題，深入剖析當前零售行業面臨的消費者個性化需求、便捷性追求以及門店(diàn)獲客難等痛點，這些痛點正驅動着行業向數字化轉型邁進。華為(wèi)雲在此轉型過程中(zhōng)采取了三步走戰略：首先，逐步實現數據與應用(yòng)的解耦；其次，将建網流程、應用(yòng)及APP進行整合聯通；最後，通過引入人工(gōng)智能(néng)等技(jì )術，實現流程、審批及調度模型的自動化，穩步推進行業智能(néng)化進程。

在助力企業數字化轉型的實踐中(zhōng)，華為(wèi)雲秉持“場為(wèi)景、人為(wèi)本、貨為(wèi)鏈”的理(lǐ)念，聚焦于消費者全旅程購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗的提升，充分(fēn)利用(yòng)大數據、雲計算、物(wù)聯網等零售科(kē)技(jì )，在産(chǎn)品、渠道、運營及供應鏈等多(duō)個維度進行全面數字化升級。

華為(wèi)雲緻力于通過業務(wù)與技(jì )術雙輪驅動的創新(xīn)變革，為(wèi)零售企業實現數字化轉型的戰略目标提供有(yǒu)力支持。以數字化基礎設施升級為(wèi)關鍵抓手，圍繞三大業務(wù)場景，即消費者體(tǐ)驗優化、全渠道運營管理(lǐ)及供應鏈智慧化，全面助力零售業務(wù)的轉型升級，推動零售行業邁向更加智慧、高效、可(kě)持續的未來。

△ 華為(wèi)雲零售行業解決方案總監 張未棟

例外品牌信息化負責人在概述了品牌的基本情況後，深入探讨例外在信息化建設與實踐中(zhōng)的寶貴經驗。他(tā)強調，數字化建設的核心在于緊密貼合經營的本質(zhì)，這是确保建設方向準确無誤的關鍵。為(wèi)了順應未來的發展趨勢和滿足企業的實際需求，例外采取前置規劃的策略，始終将消費者置于中(zhōng)心位置，以門店(diàn)和導購(gòu)作(zuò)為(wèi)切入點，通過以點帶面的方式逐步優化整個業務(wù)流程。

最後他(tā)分(fēn)享了幾個關鍵體(tǐ)會：信息化建設需與企業實際需求、發展階段和認知水平相匹配；應采取小(xiǎo)步快跑的方式持續輸出成果，讓高層有(yǒu)抓手，業務(wù)能(néng)感知積極變化；同時，保持獨立思考和定力，不受外界輕易左右，并持續學(xué)習溝通，與高層和業務(wù)緊密對接。最終，信息化建設要回歸經營本質(zhì)，确保得到高層的認可(kě)支持和業務(wù)的積極參與，這樣才能(néng)真正發揮其價值，為(wèi)企業創造更大效益。

△ 例外品牌信息化負責人

G2000 IT總監Ivy彭帶來了題為(wèi)“G2000&伯俊出海記”的精(jīng)彩演講。她指出，在國(guó)内，線(xiàn)上線(xiàn)下渠道已實現無縫連接，支付方式多(duō)樣且便捷，如微信、支付寶等已廣泛普及；而在國(guó)外，現金和信用(yòng)卡仍是主流支付方式，線(xiàn)上線(xiàn)下融合度相對較低。此外，國(guó)内外電(diàn)商(shāng)平台在運營模式上也存在明顯差異，且國(guó)内供應鏈物(wù)流體(tǐ)系成熟且應用(yòng)廣泛，相比之下，國(guó)外的物(wù)流服務(wù)則顯得較為(wèi)昂貴且效率不高。

Ivy強調，IT部門提供的不僅僅是軟件産(chǎn)品，更重要的是能(néng)夠輸出整體(tǐ)解決方案，以滿足不同市場的特殊需求。在分(fēn)享國(guó)外項目經驗時，她提到幾個關鍵點：首先，聘請當地可(kě)靠的項目經理(lǐ)至關重要，因為(wèi)海外合作(zuò)夥伴的工(gōng)作(zuò)效率往往較慢，需要預留充足的時間來應對可(kě)能(néng)的延誤；其次，會議安(ān)排需提前約定，溝通方式以郵件為(wèi)主，同時要充分(fēn)了解對方的假期安(ān)排，特别是在假期充足的國(guó)家，項目時間規劃需更加寬裕。

此外，Ivy還提到了解各地區(qū)商(shāng)業模式、彙率轉換、快遞模式以及界面翻譯的重要性，确保系統能(néng)夠符合當地的語言習慣和業務(wù)需求，并且特别強調了收銀截位的要求，這是确保國(guó)外項目順利運行的關鍵細節之一。

最後，Ivy對伯俊在國(guó)外項目上的全力支持表示了衷心的感謝(xiè)，認為(wèi)正是雙方的緊密合作(zuò)與共同努力，才使得G2000能(néng)夠成功出海，拓展國(guó)際市場。

△ G2000 IT總監 Ivy彭

萬兆聯科(kē)COO 陳富行在分(fēn)享中(zhōng)說到，由于互聯網的高度普及，消費者更傾向于在線(xiàn)購(gòu)物(wù)，尋求便捷與高效。互聯網銷售打破傳統銷售，讓實體(tǐ)門店(diàn)的潛在客戶群實現指數級增長(cháng)。原本局限于某一地區(qū)的門店(diàn)，如今可(kě)以借助互聯網的力量，将産(chǎn)品銷往全國(guó)乃至全球，比如東莞或深圳的門店(diàn)能(néng)夠輕松觸達北京、上海的消費者。

談及新(xīn)傳媒平台，陳總認為(wèi)他(tā)們與傳統媒體(tǐ)的區(qū)别在于強大的數據驅動與個性化推送能(néng)力。以抖音、小(xiǎo)紅書、快手和視頻号為(wèi)代表的新(xīn)傳媒平台，利用(yòng)大數據與AI算法，能(néng)夠精(jīng)準捕捉用(yòng)戶興趣，推送符合其需求的内容。商(shāng)家在這些平台上的曝光量與上線(xiàn)的平台數量、内容質(zhì)量成正比，為(wèi)品牌提供了前所未有(yǒu)的推廣機遇。

以抖音團購(gòu)與抖音生活為(wèi)例，抖音團購(gòu)通過整合本地生活服務(wù)資源，為(wèi)消費者提供豐富多(duō)樣的團購(gòu)選擇，同時利用(yòng)抖音的龐大用(yòng)戶基礎和社交屬性，實現團購(gòu)信息的快速傳播與高效轉化。而抖音生活則通過短視頻、直播等形式，生動展現商(shāng)家的産(chǎn)品與服務(wù)，不僅提升用(yòng)戶的消費體(tǐ)驗，還促進線(xiàn)上線(xiàn)下融合，為(wèi)商(shāng)家帶來更多(duō)的客流與銷售機會。

△ 萬兆聯科(kē)COO 陳富行

未來，伯俊将繼續和華為(wèi)雲精(jīng)誠團結、集中(zhōng)全力、群策群力，為(wèi)零售業的發展注入新(xīn)的活力。伯俊也将快速響應市場及業務(wù)需求，持續打造完善的零售生态體(tǐ)系

一直以來伯俊科(kē)技(jì )依托在企業信息化建設方面的領先技(jì )術與實踐積累，緻力于驅動數字化助力品牌業績增長(cháng)，服務(wù)超過5000家機構及企業，在全球範圍内廣泛應用(yòng)，超50W+門店(diàn)使用(yòng)了伯俊産(chǎn)品，支持超4W+家線(xiàn)上店(diàn)鋪。伯俊最為(wèi)核心的價值主張在于通過建設全渠道一盤貨，幫助企業實現用(yòng)更少的庫存，做更多(duō)的生意。